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Opinión / NOVIEMBRE 28 DE 2023

Negocios y black friday

Las opiniones expresadas por los columnistas son de su total y absoluta responsabilidad personal, no compromete la línea editorial ni periodística de LA CRÓNICA S. A. S.

¿Cómo será la navidad para los colombianos? ¿Cómo serán las ventas de los comerciantes y empresarios? ¿Qué pasara con el gasto de los colombianos en esta época? Mientras transcurre la navidad y los emprendedores y empresarios esperan vender lo que no se ha vendido en el año, el mercado muestra otra cosa, según Raddar el consumo completa 12 meses de caída presentando cambios en los patrones de compra de los consumidores. El gran comprador de las empresas son los hogares, en el último año el gasto total de los hogares colombianos alcanzó los $1.004 billones, pero para el 2023 ha representado una reducción de 2.3% lo que representó una pérdida de $84,9 billones en ventas, una fuerte pérdida para las empresas y sectores. Situación que en gran medida se genera por la inflación y la llegada de nuevos impuestos que han puesto a pensar a los consumidores antes de hacer una compra. El consumidor es un ser vivo que entiende lo que pasa y se adapta por supervivencia a las situaciones enfocándose en bajar gastos, sacando provecho a las promociones, oportunidades y valor que pueden encontrar en diferentes alternativas. Los empresarios deberán prepararse para enfrentar una navidad que puede tener reducción en sus ventas, donde los hogares colombianos ante la situación que se presenta en el país han optado por destinar sus recueros a la canasta básica como alimentos para el hogar, transporte y comunicaciones.  Lo que ha impulsado otro negocio que antes no tenía tanta importancia, como el de las marcas propias, donde Colombia es líder, seguido por Argentina y Turquía. Hoy día el 42% de las ventas de las tiendas del país son marcas propias, con un aumento del 12.2%, situación que se ve reflejada en toda Latinoamérica, mientras las marcas privadas solo representan el 25%.  Lo que indica que, en Europa, América del Norte y Asia son más importantes los productos de marca. Normalmente los colombianos en Navidad gastan en promedio US$272 de los cuales 66% (US$160) es para las decoraciones, 18% (US$49) para la comida navideña y 15% (US$42) para los regalos. Ese gasto será la esperanza y llevará a un trabajo de marketing para atraer a los consumidores a sus productos y empresas. Será el momento para que los empresarios utilicen todo tipo de herramientas para atraer ventas, como darle un toque navideño a su local, empezar antes que nadie, ofrecer los gastos de envío urgente gratuitos, hacer descuentos en productos especiales y mejorar el servicio de atención al cliente, son algunas sugerencias. ¿Que pasará con las ventas en navidad? ¿cómo afectará positivamente la región?


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